团体

产品过硬,服务暖心!| 爱德旺斯售后服务获客户点赞


已发布:

2022-09-05

在爱德旺斯有这样一群人,他们始终走在市场一线,成为客户与企业间的纽带和桥梁,不论炎炎夏日还是数九寒冬,他们始终坚守在客户身边,用心服务为客户排忧解难。

在爱德旺斯有这样一群人,他们始终走在市场一线,成为客户与企业间的纽带和桥梁,不论炎炎夏日还是数九寒冬,他们始终坚守在客户身边,用心服务为客户排忧解难。

近日,爱德旺斯售后服务团队王丰亮、姜忠强同事在客户服务现场以惯有的敬业认真的态度和精湛的业务水平,努力配合现场处理各种问题,满足客户需求;对客户提出的问题,耐心解决并积极配合做好各项工作,赢得了客户的赞许。客户在微信群中这样说“在河南40°C高温情况下,干到晚上20:00才收工,给我们节省出来1天的开工时间。这种工作精神,我们表示感谢。”

“销售只是起点,服务没有终点”!爱德旺斯售后服务团队真诚为每一位客户服务!在此次任务中,同事们努力克服困难,做好了这3个方面的工作:

1、按客户要求做准备

受新冠疫情影响,客户要求提供核酸检测报告,售后服务同事积极配合,提供核酸检测报告,确保安全健康开展工作

2、以客户需求为导向

现场高温期间,接到客户通知,售后服务团队成员快速反应,顶着高温天气,保质保量完成了工作任务。

3、以服务客户为目的

面对距离远,沟通不畅等问题,售后服务同事积极响应,火速到达现场,及时沟通、认真解释,最终获得了客户好评,树立了公司品牌形象。

其他客户对爱德旺斯团队的认可

 

“爱德旺斯向来以客户为中心,致力于为客户提供优质过硬的产品和高质量暖心的售后服务,想客户之所想,急客户之所急。为客户提供专业环保达标整体解决方案,让客户底气十足面对环评。”

 

爱德旺斯售后服务团队拥有多位专业技术成员,他们在工作中不断提升自己的技术水平,不惧辛苦,不畏困难,不论严寒酷暑或周末节假日,他们都可以快速响应客户需求,第一时间前往现场为客户解决问题,和客户沟通真诚相待,以事实说话,优先站在客户的立场考虑问题,解决问题。

 

爱德旺斯也将继续保持过硬的产品技术,暖心周到的售后服务,成为客户优质的合作伙伴,为客户解决困难,与客户共同发展进步!

 

【END】

让世界空气更清新